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沪上居民很疑惑:换了新表,费用见长!燃气公司这样回应…

新闻坊 2021-11-01

电表、水表、燃气表是每一个家庭必须用的三只表可最近,一些市民发觉家里换了新型智能燃气表后收到的账单有点“异常”但奇怪的是校验结果都是“正常”相关情况还上了同城热搜


究竟是怎么回事呢?


01


换了新表,费用见涨

家住普陀区长风二村的李先生

最近碰到一件困惑事


去年10月,市北燃气公司给他家更换了新型燃气表(无线远传燃气表)。“以前每次来的账单,费用不过几十元,总之不会超过100元,自从换了新表,费用有所增长,甚至出现了201元高的金额。”


这令李先生有点纳闷。他这套房子常常不住人,偶尔住人的时候,也不过是老婆隔天烧点饭菜,“怎么可能用掉那么多燃气呢?”



家住浦东柳埠路的陈先生

也有类似疑惑


今年5月,浦东燃气公司上门给他更换了新型的智能燃气表。自从有了新表,陈先生就不用再把燃气数据抄到楼下张贴的表格上了。“只是很奇怪,这之后寄来的燃气账单,费用开始明显增加。”


陈先生说,他家两口人,人数没有变化,生活方式没有波动,8月份来的账单是249元,10月份账单207元。“和之前的账单比较,费用几乎是成倍增长。以前基本是不会超过100元的。”



燃气公司上门检测,结果都是:燃气表具没有异常。

那么,新燃气表“跑得快”

是误解还是确有其事?


记者咨询了市北燃气公司,相关工作人员解释,实际上是“旧表走得慢”。


每台燃气表具出厂前,都经过了严格检验,必定符合“合格标准”。反观旧表具,往往用了很多年。燃气通过管道传输后,穿过表具,一些微杂质都有可能影响高灵敏度的燃气表。旧表使用年限越长,这种“杂质影响”就越大,所以一般规定使用燃气表不宜超过10年。


燃气公司同时表示,市民感觉新表“跑得快”,还有两个原因。


1、用户在不改变生活习惯的前提下,燃气用量会受气温影响。比如烧开一壶水,冬季用气比夏季多,如果用冬季的账单去和夏季的账单比较,会容易得出账单费用走高的假象。李先生收到的金额最高的那张账单(201元)是2021年1月账单。而根据年度作比较,这3年里李先生家的燃气费用浮动幅度并不厉害。


2、此外,存在一个“变量”。老式的燃气表,需要由抄表员敲开用户的门抄写数字,若敲不开门,就采用估算的方法。估算往往不准,有时多估有时少估,会造成用气不平稳假象,纯以账单金额作对比不能反映真实情况。


看了李先生、陈先生的经历,

很多网友表示,

自已也曾遇到类似的情况。


也有网友表示,

旧表确实走得慢。



还有网友提出质疑,

为什么没有第三方检测机构?



02


新“燃气表”自检又是怎么回事


家住闵行区宾川路的何女士,10月7日家中更换了新型超声波燃气表。“表刚接好,第一行数字无规则乱跳;第二行数字,小数点之后的数,不停地递增滚动,而这时我根本没在用气。”


对此,安装人员解释,这种新型燃气表具在安装初始,有一个“自检”过程,一般不超过6个小时,“自检”结束之后数字会恢复到初始状态。但何女士却发现并不是这样,“最终并未像安装人员所说数字会恢复到最初的状态。”



记者采访到该新型超声波燃气表具的厂家——浙江威星智能仪表股份有限公司。一名工作人员表示,可能该表被误触后进入了一种“检定”状态,并非“自检”。该功能是供第三方检测时启用的功能,启动后,要静置6小时后才可恢复到正常工作状态”,但不会使数字恢复到初始状态。


那为什么未使用燃气,燃气表数字也会走动呢?对方分析,应是表后管道中有燃气残留,量不会多,过一会儿表具读数就会停止。对方对安装人员解释不到位给何女士造成误解表示歉意。


03


燃气表也有通讯故障?


今年9月,奉贤区南桥地区的不少人家中新换上了另一种类型的新型燃气表。其中一位居民张女士反映,她被“信号不好”所苦。“显示没有信号,通讯失败,无法正常使用。”这给她家的生活带来了不小影响。


张女士向燃气部门反映,还曾根据工作人员提示“重启”燃气表,但没有根本解决问题。


记者致电奉贤燃气有限公司,工作人员表示,新型燃气表具不同于以往,不再插卡,而要求通过通讯网络与服务器进行联系,进行数据反馈交换。如果信号不好,的确会影响用气。对方承认,确实接到过该地居民有关信号不稳定的反映。对此,燃气公司后续会联系通讯运营商共同商讨改善。

我们的生活离不开燃气

小小的燃气表

涉及千家万户的切身利益

希望燃气部门及时解惑

让大家用得

明明白白,清清爽爽

来源:上海新闻广播、新民晚报、微博等

编辑:lady w


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